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南宁一知名瑜伽店突然闭店上百名会员退费无门创始人曾自曝欠债数亿元
2月26日,梵音瑜伽南宁会员自发组织了微信维权群,据群内会员接龙显示,有上百人未消费完预付卡,金额从几千元到数万元不等,其中单人最高金额超过3万元。
记者就退费事宜咨询南宁万象城的工作人员,对方称具体情况仍在和店铺沟通,有进展将第一时间通知消费者。
2月27日,记者来到梵音瑜伽南宁万象城店,只见店铺大门紧闭,门口有通知称因设备调试暂停营业。
记者拨打通知上的电话,一名自称素心的工作人员表示,目前公司存在拖欠工资的情况,员工在申请劳动仲裁。自己已离职,无法提供更多信息。
梵音瑜伽官网资料显示,该品牌由饶秋玉于2002年创立。梵音瑜伽教练培训学校有15个校区,在全国直营场馆数量超过80家,但今年2月下旬以来,北京、上海、杭州等多地门店均传出闭店消息。
2月26日,梵音瑜伽登上微博热搜榜。当天中午,梵音瑜伽校长、创始人饶秋玉通过微信公众号发文回应:业绩亏损,在融资屡次失败后,宣布停业整顿。目前已负债几亿元。
2月27日,南宁市青秀区东盟市场监管所负责人表示,已收到数十起关于梵音瑜伽南宁万象城店的投诉,该所已在调查处理。据悉,南宁万象城于2月28日与梵音瑜伽沟通协商,再与市场监管部门联系,商讨解决方案。
广西司善律师事务所张凝凯律师建议,消费者可向消协、市场监管等行政部门反映,也可向法院提起诉讼,建议消费者保存好跟商家签订的服务合同、收款收据、发票、转账凭证等,了解商家名下的资产情况,尽可能在执行环节追回钱款。
此外,商业性机构的预付制消费存在一定风险,消费者可先通过企业信用公开信息查询商家经营状况、涉及诉讼等情况。